Vor kurzem haben die deutschen Finanzaufsichtsbehörden mehrere Warnungen gegen captraderweb.com (Website-Adresse: captraderweb.com) herausgegeben und darauf hingewiesen, dass unter dem Vorwand von Wertpapierhandel, Investitionen und Vermögensverwaltung unautorisierte Finanzaktivitäten durchgeführt werden. Gleichzeitig wird Investoren geraten, Vorsicht walten zu lassen, um nicht auf irreführende Namen etablierter Broker hereinzufallen. Dieser Artikel fasst in Frage-Antwort-Form die Hauptprobleme, Risikohinweise und Empfehlungen zum Rechtsschutz des Brokers zusammen, um Ihnen zu helfen, regulierte Informationen zu erkennen und Ihre Gelder zu sichern.

Welche Risikohinweise gibt es für captraderweb.com?

Die deutsche Finanzaufsichtsbehörde BaFin hat bereits am 1. August 2025 eine offizielle Warnung veröffentlicht und darauf hingewiesen, dass captraderweb.com (sowie captrader.net, captrader.financial und cap‑traders.com) von anonymen Betreibern geführt wird, die unautorisierte Finanz- und Wertpapierdienstleistungen anbieten. Dieser Broker hat keine BaFin-Lizenz erworben und untersteht keiner Aufsicht und steht in keinerlei Verbindung zu dem legalen und von der BaFin regulierten CapTrader GmbH (offizielle Website captrader.com). Anleger gehen bei diesen Brokern erhebliche finanzielle und rechtliche Risiken ein – Vorsicht ist geboten.

Unterliegt der Broker captraderweb.com der Regulierung?

Dieser Broker ist weder bei der BaFin noch bei anderen internationalen Finanzaufsichtsbehörden registriert oder reguliert und besitzt keinerlei gesetzlich konforme Finanzlizenz. Die Identität der Betreiber ist undurchsichtig, es fehlt an der Berechtigung zur Erbringung von Finanzdienstleistungen sowie an einer ordnungsgemäßen Aufsicht, sodass Kunden keinerlei Anlegerschutzmechanismen in Anspruch nehmen können.

Welche Verbindung besteht zwischen captraderweb.com und der CapTrader GmbH?

In Wirklichkeit besteht keinerlei Zugehörigkeit, Zusammenarbeit oder Autorisierung zwischen captraderweb.com und der regulierten CapTrader GmbH (captrader.com). Captraderweb.com nutzt lediglich den Namen „CapTrader“ und ein ähnliches Domainformat, was Nutzer leicht in die Irre führen kann, indem sie glauben, beide gehörten zur gleichen Unternehmensgruppe, was jedoch nicht der Fall ist.

Mit welchen typischen Problemen sind Nutzer auf captraderweb.com konfrontiert?

Bereits berichtete Nutzer von Vorfällen wie nicht durchgeführten Auszahlungen, fehlgeschlagenen Kontowechseln, monatelangen Wartezeiten beim Kundendienst und mangelnden Beschwerdemöglichkeiten. Die Herkunft der Gelder des Brokers ist unklar, und es fehlt an einem vollständigen rechtlichen Schutz oder einer Beschwerdeeinrichtung für Kundenrechte. Darüber hinaus weigert sich der Broker häufig, Kunden bei der Übertragung ihres Kontos zu regulierten Kanälen zu unterstützen, und liefert teilweise gefälschte Performance-Screenshots und Dokumente, was das Risiko weiter erhöht.

Handelt es sich bei captraderweb.com um einen Betrug?

Renommierte Finanzanalysten (wie beispielsweise Traders Union und andere) haben captraderweb.com und die zugehörigen Domains als hochriskante oder betrügerische Broker eingestuft. Der Broker verfügt über keinerlei ordnungsgemäße regulatorische Lizenz, die Identität der Betreiber ist unklar, und Experten raten dringend davon ab, jegliche Geschäfte oder Geldtransfers mit diesem Unternehmen einzugehen.

Welche wesentlichen Unterschiede bestehen im Vergleich zur regulierten CapTrader GmbH (captrader.com)?

Die CapTrader GmbH (aufgerufen über captrader.com) ist von der BaFin zugelassen (BaFin-ID 10156708) und arbeitet als Kooperationsbroker mit Interactive Brokers zusammen. Sie bietet europäischen Kunden regelkonforme Dienstleistungen wie Negativsaldo-Schutz und getrennte Verwahrung der Kundengelder an; zudem genießen die Kunden durch die EU-Versicherungsmechanismen einen Schutz von bis zu 20.000 Euro. Im Gegensatz dazu liefert captraderweb.com keinerlei regulatorische Zulassung oder rechtlichen Schutz, wodurch die Sicherheit der Kundengelder nicht gewährleistet werden kann.

Was tun, wenn bereits Verluste bei captraderweb.com entstanden sind?

Bei Feststellung von Fällen, in denen Auszahlungen nicht möglich sind, Konten eingefroren werden oder der Kundenservice nicht reagiert, wird dringend empfohlen, alle Kommunikationsbelege, Einzahlungshistorien und Transaktionsdetails umgehend zu sichern. Es wird geraten, über Rechtsanwälte und Broker-Plattformen wie Betrugbericht die Unterlagen einzureichen, um rechtliche Schreiben aufzusetzen und Beschwerden einzureichen; falls der Broker nicht angemessen reagiert, können weitere rechtliche Schritte über Polizei, Staatsanwaltschaft oder zivilrechtliche Klagen eingeleitet werden. Achten Sie unbedingt darauf, die tatsächliche Beziehung zwischen dem fraglichen Broker und den Aufsichtsbehörden zu überprüfen und die widerrechtliche Nutzung des Namens oder fehlende Autorisierungen als wesentliche Beweismittel anzuführen.

Wie lässt sich feststellen, ob ein Broker reguliert ist und Betrug vermieden werden kann?

Überprüfen Sie vor jeder Investition unbedingt die Regulierungsinformationen des Brokers, achten Sie darauf, dass die offizielle Website captrader.com lautet, und konsultieren Sie die bei der BaFin geführten Einträge und offiziellen Zertifikate. Seien Sie besonders misstrauisch, wenn Sie auf Fälle stoßen, in denen die Domain zu stark imitierten wirkt, der Kundendienst oberflächliche Antworten gibt, Einzahlungen erlaubt werden, aber Auszahlungen verweigert werden, die Werbeaussagen übertrieben oder gefälscht erscheinen oder wenn offizielle Regulierungsnummern fehlen. In solchen Fällen sollten Sie den Handel umgehend abbrechen, alle Kommunikations- und Transaktionsbelege sichern und professionelle rechtliche Unterstützung in Anspruch nehmen.

Fazit: Captraderweb.com ist ein unautorisierter und intransparenter illegaler Finanzbroker, der bereits von der deutschen BaFin ausdrücklich vor Risiken gewarnt wurde. Der Broker steht in keinerlei Verbindung zur legalen CapTrader GmbH, und im operativen Geschäft kommt es häufig zu Betrug, verweigerten Auszahlungen und mangelndem Kundendienst. Anleger sollten bei Brokern mit imitierten Domains höchste Vorsicht walten lassen, die regulatorische Zulassung überprüfen und im Falle von Verlusten umgehend juristische Hilfe in Anspruch nehmen, um ihre Gelder auf legalem Wege zu schützen.