In letzter Zeit hat die deutsche Finanzaufsichtsbehörde BaFin eine deutliche Warnmeldung gegen den Broker mit dem Namen cityindex.klosies.com herausgegeben, was breite Aufmerksamkeit bei Marktteilnehmern und Investoren ausgelöst hat. Dieser Beitrag fasst in Frage-Antwort-Form die verschiedenen Risiken, aufsichtsrechtlichen Aspekte und häufig gestellten Fragen der Investoren in Bezug auf diesen Broker zusammen, um Ihnen zu helfen, Finanzdienstleistungsbroker sicherer und rationaler zu erkennen und auszuwählen.

Wurde cityindex.klosies.com verwarnt und wie ist die genaue Situation?

10. Juli 2025 veröffentlichte die deutsche Finanzaufsichtsbehörde BaFin eine Warnmeldung, in der festgestellt wurde, dass ein Unternehmen namens City Index GmbH über die Website cityindex.klosies.com sowie über WhatsApp-Gruppen unautorisierte Finanzdienstleistungen an deutsche Investoren anbietet. Die BaFin betont ausdrücklich, dass dieses Unternehmen verdächtigt wird, ohne erforderliche Genehmigung Bankgeschäfte und Finanzdienstleistungen zu betreiben und in schwerwiegender Weise den Namen der britischen Finanzgesellschaft StoneX Financial Limited zu missbrauchen. Offiziell wird hervorgehoben, dass StoneX Financial Limited keinerlei Verbindung zu cityindex.klosies.com unterhält – ein solcher Missbrauch stellt einen gravierenden Fall von Identitätsdiebstahl dar.

Unterliegt cityindex.klosies.com der Regulierung? Ist es rechtmäßig und konform?

cityindex.klosies.com hat keine Genehmigung der deutschen BaFin erhalten und ist nicht die von City Index offiziell anerkannte Website, weshalb sie keiner bedeutenden Finanzaufsichtsbehörde unterliegt. Gemäß Absatz 4 des §37 des deutschen Bankgesetzes ist jede unautorisierte Erbringung von Finanz- oder Wertpapierdienstleistungen in Deutschland illegal.

Was ist der offiziell empfohlene City Index Broker und wie ist seine Regulierung?

Der offiziell legale City Index Broker ist cityindex.com, der von dem 1983 gegründeten Unternehmen City Index betrieben wird, das zur an der NASDAQ notierten StoneX Group Inc. gehört. Dieser Broker unterliegt der Regulierung in mehreren Ländern, darunter in Großbritannien durch die FCA, in Australien durch die ASIC, in Singapur durch die MAS, in Zypern durch die CySEC sowie auf den Kaimaninseln durch die CIMA, und genießt dadurch hohe Transparenz und Zuverlässigkeit.

Welche Probleme oder Risiken bestehen bei cityindex.klosies.com?

Mehrere Nutzer berichteten, dass sie beim Handel über den Broker cityindex.klosies.com auf technische Störungen, Systemabstürze, Handelsverzögerungen sowie langsame Abwicklungen bei Auszahlungen gestoßen sind. Insbesondere reagiert der Broker in Stoßzeiten unzureichend, und einige Nutzer äußerten Bedenken hinsichtlich der Sicherheit ihrer Konten, unter anderem wegen fehlender Zwei-Faktor-Authentifizierung und intransparenter Verwaltung persönlicher Daten. Zudem gibt es Probleme mit der Liquidität, und Auszahlungen werden über einen langen Zeitraum nicht gutgeschrieben.

Besteht die Möglichkeit, dass cityindex.klosies.com betrügerische Aktivitäten betreibt?

Ja, die BaFin hat ausdrücklich darauf hingewiesen, dass cityindex.klosies.com verdächtigt wird, im Namen von City Index und StoneX Financial Limited tätig zu sein, was einen offensichtlichen Fall von Identitätsdiebstahl und Finanzbetrug darstellt. Es gibt bereits Fälle, in denen Betrüger sich als Vertreter des Brokers ausgaben, um Nutzer dazu zu verleiten, persönliche Daten preiszugeben oder Geld zu überweisen. Investoren sollten äußerst vorsichtig sein, verdächtige Links nicht anklicken und keine sensiblen Informationen preisgeben.

Was sollten Sie tun, wenn Sie bei cityindex.klosies.com Verluste oder Streitigkeiten erleiden?

Es wird Investoren geraten, umgehend alle Aufzeichnungen zu Transaktionen, Kommunikationen und Geldflüssen zu sichern und zunächst zu versuchen, das Problem über offizielle Kanäle der Website mit dem Broker zu klären. Falls dies scheitert, sollten sie sich an eine spezialisierte Anwaltskanzlei (zum Beispiel Betrugbericht) wenden und den Vorfall bei der zuständigen Finanzaufsichtsbehörde melden, um rechtliche Unterstützung zu erhalten und eine behördliche Untersuchung voranzutreiben.

Welche Vorteile und Nachteile hat der offizielle City Index Broker?

Der offizielle City Index Broker (cityindex.com) besticht durch die Regulierung durch mehrere Behörden, ein vielfältiges Handelsangebot sowie eine umfassende Ausstattung an Funktionen und Bildungsressourcen. Allerdings gibt es auch Schwächen, wie langsame Wiederherstellung bei technischen Ausfällen, verzögerte Reaktionen des Kundenservice, unklare regionale Werbeaktionen sowie Funktionen und Gebühren, die nur für bestimmte Kundengruppen zugänglich sind. Zudem werden einige Dienstleistungen nicht weltweit angeboten.

Zusammenfassung: cityindex.klosies.com ist nicht die offizielle Website von City Index und wurde von der BaFin offiziell verwarnt, da erhebliche finanzielle und rechtliche Risiken bestehen. Investoren müssen unbedingt die offiziellen Domains und die Rechtmäßigkeit prüfen und sollten niemals unregulierten Brokern Geld oder Informationen anvertrauen. Sobald Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, sollten Beweise umgehend gesichert, rechtliche Hilfe in Anspruch genommen und die zuständige Aufsichtsbehörde informiert werden. Eine rationale Investitionsstrategie und das Fernbleiben von Betrug sind in der heutigen Finanzwelt entscheidend für den Selbstschutz.